对于运营策略来讲，也可以分为三个阶段，吸引用户、转化用户和留住用户，针对这三个运营阶段，对应的运营策略也是不一样的，当然，每个阶段会有一些相同的策略，比如每个阶段都要有口碑策略思维，数据分析也是必不可少的工作内容。
一、吸引用户阶段：
想办法吸引用户是运营人员一个很重要的工作，很多公司这样的职能一般是属于推广部门，但总的来说它也是属于大运营的范畴，一般常见的付费推广方式有以下几种：
1. 移动SEM推广
2. 应用市场付费推广
3. 移动CPC广告平台
4. 积分墙推广
5. 优质渠道合作
6. 新媒体推广
7. 免费推广
以上的渠道的主要目的是为了带来用户，不论哪种方式，都是需要时间和资金的，如何高效的带来高质量的用户，成为每个优秀运营人员的必备功课，做好数据分析，知道每个渠道推广方式的优劣点，才能根据整理的策略去打出一个漂亮的组合拳。
二、转化用户阶段：
一般转化用户用到最多的方法如下：
1. 优惠券
2. 首单激励
3. 策略返利
4. 打折促销
总之，对于所有的新用户来说，我们要在很短的时间里告诉用户一个消费或者去体验的理由，如果没有很好的利益刺激，除非品牌很硬，否则很难打动用户，打车行业就是这方面的典型，通过大量的司机补贴和乘客首次体验送代金券的方式，快速积累了大量的用户。
三 、留住用户阶段：
留住用户是运营最重要的一个工作，维护一个老用户要比带来一个新用户的难度小很多，通过数据和各平台以及相关的工具的有效利用，可以大大的提升用户留存的比例，在留存用户这一个环节，可以参考下面的流程：
1. 将用户进行分类：可以按活跃程度分为活跃用户、一般活跃用户或不活跃用户；也可以按用户的促发条件对用户进行分类。
2. 用户分类完成后：针对不同的用户及不同的触发条件，策划不同的用户召回策略及活动。
3. 根据数据表现：进行不停的调整和优化。
以上是一个常规的用户留存策略执行思路，除了这些之外，还需要有相关的运营活动进行补充，运营活动的好处在于，能加强用户与品牌之间的信任关系，能有效提升品牌的生命力。
